Privacy Policy

La presente informativa viene resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è SVS Donna Aiuta Donna – Cooperativa Sociale di tipo A, con sede legale in via Rutilia, 28 – Milano , C.F. 97204420158, contattabile ai seguenti recapiti:

2. Tipologia di dati trattati

Nell’ambito delle attività socio-sanitarie, assistenziali ed educative, la Cooperativa può trattare:

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo, telefono, email, codice fiscale;
  • Dati particolari (art. 9 GDPR): dati idonei a rivelare lo stato di salute, dati relativi a situazioni di fragilità o disagio, dati sull’origine etnica, appartenenza sindacale o religiosa, se strettamente necessari per l’erogazione dei servizi;
  • Dati relativi ai rapporti contrattuali e amministrativi: informazioni per la gestione dei servizi, fatturazione, contributi pubblici, rendicontazione;
  • Dati di navigazione e cookie (solo se l’utente accede al sito web della Cooperativa).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Erogazione dei servizi socio-sanitari, assistenziali ed educativi previsti dallo statuto e dai progetti della Cooperativa;
  2. Gestione dei rapporti con enti pubblici e privati (es. ASL, Comuni, scuole, famiglie, utenti);
  3. Adempimento di obblighi di legge e regolamentari (contabili, fiscali, normativi);
  4. Tutela della salute e sicurezza degli utenti e dei lavoratori, in conformità alla normativa vigente;
  5. Gestione contrattuale e amministrativa dei rapporti con soci, dipendenti, collaboratori e fornitori;
  6. Attività di comunicazione istituzionale e raccolta fondi (solo previo consenso dell’interessato);
  7. Tutela dei diritti della Cooperativa, ad esempio in sede giudiziaria;
  8. Navigazione del sito web e utilizzo dei cookie per finalità statistiche e di miglioramento del servizio.

La base giuridica del trattamento è rappresentata da:

  • l’esecuzione di un servizio richiesto o di un contratto (art. 6.1.b GDPR);
  • l’adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR);
  • la tutela di interessi vitali dell’interessato o di altre persone (art. 6.1.d GDPR);
  • il consenso espresso dell’interessato, ove necessario (art. 6.1.a GDPR);
  • il legittimo interesse della Cooperativa (art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene tramite strumenti cartacei e digitali, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione dei dati. Sono adottate misure tecniche e organizzative idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate, e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla legge (fiscale, sanitaria, amministrativa).

6. Comunicazione e diffusione

I dati possono essere comunicati a:

  • enti pubblici e istituzioni (ASL, Comuni, scuole, servizi sociali);
  • professionisti e consulenti (commercialisti, avvocati, revisori, medici competenti);
  • partner di progetto e altre cooperative sociali coinvolte nei servizi;
  • fornitori di servizi informatici e gestionali.

Non è prevista la diffusione generalizzata dei dati personali, salvo obblighi di legge o consenso espresso dell’interessato.

7. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli art. 15-22 GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati;
  • rettifica, aggiornamento o cancellazione;
  • limitazione o opposizione al trattamento;
  • portabilità dei dati (ove applicabile);
  • revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati;
  • reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate a [email / PEC della Cooperativa].

8. Aggiornamenti

La Cooperativa si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy per adeguarla a cambiamenti normativi o organizzativi. La versione aggiornata sarà disponibile sul sito web e presso la sede della Cooperativa.